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We welcome you and hope that your stay at Archstone Mission Viejo will be comfortable. Please keep in mind that you are a guest of Oakwood Corporate Housing, and not of the community in which you are staying. Each property has a community of its own in which you are welcome to take part. Each community has rules and policies to make living there a pleasant experience for you. If you have any questions about the community where you are staying, we would be happy to provide you with all the information that you need.
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Check in is between 3:30 & 5:30pm. If these hours are not convenient for you, please call the Oakwood Worldwide office a minimum of four business days in advance and we would be pleased to FedEx keys to you prior to your arrival.
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This property is a fully gated community that requires you to have a gate remote and keys to access your apartment prior to your arrival. We will make arrangements to FedEx you all keys, remotes and parking permits. If you have not made these arrangements please contact your Oakwood representative at least three (3) business days prior to your arrival date.
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Upon arriving to your apartment you will find a welcome letter providing you with valuable information about the area and community as well as parking assignments, your phone number, and mailbox number. Should you have any difficulty, emergency customer service may be called 24 hours a day at 800.736.8624.
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The community has assigned carports for each apartment. The unnumbered and uncovered spaces may be used for additional parking and visitors. A permit is not required in the community. Inoperable vehicles, commercial vehicles, recreational vehicles, boats, or storage units are not permitted in the parking stalls. Any vehicles not in accordance with parking regulations will be towed at the owners expense. A remote for the gate will be provided to you upon check in.
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Please leave all keys and access devices (click cards & garage remotes)on your kitchen counter and lock unit door before leaving. If you need to extend your stay, please contact the local office at 800.736.8624. When vacating your apartment, all rentals of one month or longer require a thirty (30) day written notice from resident or coporation.
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