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If you are not home, all US Postal Service, UPS, FedEx and other delivery service items will be delivered to the front desk. A voicemail message will be left for you indicating you have a package.
Hours of pickup for packages:
Our office is open daily from 9am-6pm seven days a week.
If you need to pick up a package after hours, our Courtesy Patrol will be happy to assist you between the hours of 6pm and 2:30am seven days a week. The Courtesy Patrol can be reached by dialing 650-528-5000. When the answering service comes on the line, please tell them you need assistance with picking up a package. They will page our Courtesy Patrol to meet you in the Clubhouse.
We at Oakwood take pride in our apartments and we strive to provide our guests with the best possible service. We are also proud to take an active role in assuring that we are ENERGY AWARE and do all we can to conserve. Not only does Oakwood make every effort to keep our pricing as low as possible, we also strive to conserve our energy resources. Conservation reduces expenses and helps the environment.
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