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Welcome! We hope that your stay at Oakwood Crystal City will be comfortable. All information needed to make your stay a pleasant experience is available at the front desk. If you have any questions about the community prior to your arrival, please call 703.920.9550. A Guest Service Representative is available 24 hours a day to answer your questions, assist you at move in and help with any additional needs during your stay.
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Your apartment will be available for check-in anytime after 3:30 p.m. on your scheduled day of move-in. If you require an early check in please contact us at least one business day in advance of your move-in for availability.
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Please enter through the main entrance. There is an Oakwood Crystal City Representative available 24 hours a day to assist you.
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Every effort has been made to make your "temporary home" as complete as possible. If everything is not perfect upon your arrival, please contact us at 703.920.9550 and we will take care of it as quickly as possible.
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This community has access gates and will require you to swipe a card upon entry. This card will be given to you on move-in. Once inside the garage, drive down past the Marriott parking, into the designated Oakwood parking area. There you will find access to our elevators leading you directly to the Oakwood Crystal City lobby. Parking is available on a first-come, first-served basis in the Oakwood area.
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- A 30-day written notice is required before vacating your apartment.
- Check out time is 10:00 am.
- Prior to your departure please set the heat at 60°F and/or the AC at 78°F.
- Remember to remove all garbage and food items when departing.
- Please place all passcards and keys in an express check-out envelope and turn in to the front desk upon departure.
- There is a $30 charge for each gate card or key that is not returned upon move-out.
- If you need to extend your stay, please call our office at 703.920.9550 and we will do everything we can to accommodate your need.
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