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We welcome you and hope that your stay at this property will be comfortable. Please keep in mind that you are a guest of Oakwood Worldwide. Each property has a community of it's own and you are welcome to participate in any activity. Each community has it's own policies and rules to make living there a pleasant experience for all residents. If you have any questions about the community where you are staying, we would be happy to provide you with all of the information you need.
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Specific arrangements regarding how you will access keys to your apartment will be sent to you, via email or fax, after your reservation paperwork has been completed and returned to the local Oakwood Corporate Housing office. If you do not receive your move-in instructions or are in need of another copy, please contact our office directly at 972.392.4747 or 1.800.393.0077 and speak with the Reservationist in the local office for assistance.
In addition to instructions and a detailed diagram regarding key access and retrieval, your move-in instructions will also include directions to your apartment from major airports in the area. This will make locating your assigned apartment community much easier.
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Every effort has been made to make your "temporary home" as flawless as possible. If everything is not perfect or our team of inspectors overlooked a maintenance issue, please contact our local office at 972.392.4747 or 1.800.393.0077 and we will take care of your needs as quickly as possible.
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This community is protected with access gates and will you will need to arrive during the communities business hours to gain entry. If you have questions or if special arrangements need to be made for your reservaiton please contact the local office at 972.392.4747 or 1.800.393.0077.
Once inside the property, please locate your assigned parking space. This will be listed on your move-in instructions. Please do not park in any numbered space other than your own as this may result in your car being towed. If someone is parked in your assigned parking spot, please park in visitors' parking and contact us at 972.392.4747 or 1.800.393.0077 so our office may handle the situation for you. We will need a description of the vehicle, license plate number and parking space the vehicle was parked in so we may better communicate the situation to the property leasing office.
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* A 30 day written notice to vacate your corporate apartment is required with a departure date noted. You may fax the notice to 972.404.0998 or 972.392.1188.
* Remember to remove all garbage and food items when departing.
* Please leave all remotes, access cards and keys except for one door key.
* You have been provided with an express check-out envelope in your Welcome binder that was located on the coffee table upon arrival. Please place the one key you will use to lock the apartment door into the envelope and leave this in the night drop at the apartment office.
* If you need to extend your stay please contact our local office at 972.392.4747 or 1.800.393.0077 and we will do everything we can to accommodate your needs.
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